O Commerzbank, um dos principais bancos alemães, anunciou sua transformação nos fluxos de trabalho de consultoria financeira com IA generativa. Em parceria com o Google Cloud, eles desenvolveram uma solução avançada com tecnologia de IA generativa para automatizar o processo manual e demorado de documentar sugestões de investimento para consultores de vendas. Aproveitando os recursos de IA e aprendizado de máquina do Google Cloud, o Commerzbank automatizou esse processo, alcançando um ganho de 300% na produtividade dos consultores de vendas. O processo envolve etapas-chave: 1. Interação do usuário e importação de dados. 2. Fragmentação e armazenamento de áudio. 3. Diarização e transcrição avançadas. 4. Extração de fatos. 5. Geração de resumos. 6. Otimização e explicação de resumos. Essa solução reduziu significativamente o tempo de processamento e aumentou a produtividade, liberando os consultores de vendas para se concentrarem em atividades de maior valor. O Commerzbank planeja escalar essa solução para outros casos de uso e aprimorar sua funcionalidade, fornecendo valor novo e adicional à sua equipe de vendas.